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「工行温度」工行安庆潜山支行热情服务客户受歌颂

本文摘要:工行安庆潜山支行热情服务客户受歌颂,1月20日上午,当潜山支行营业部事情人员都忙碌在各自的岗位时,只见一位中年男子行色急忙地来到了营业大厅,将一个很重的袋子递在了柜台上。这位客户面露难色地询问柜员能否将这些硬币全部兑换,柜员立刻陈诉网点卖力人。为减轻现金柜台人流压力,卖力人随即组织大堂司理加入到清点硬币的行列中,一边清点一边让客户耐心期待,逐渐化解了客户刚来的尴尬和紧张。经由快要一个小时的忙碌,终于将2540枚一角硬币清点完毕。

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工行安庆潜山支行热情服务客户受歌颂,1月20日上午,当潜山支行营业部事情人员都忙碌在各自的岗位时,只见一位中年男子行色急忙地来到了营业大厅,将一个很重的袋子递在了柜台上。这位客户面露难色地询问柜员能否将这些硬币全部兑换,柜员立刻陈诉网点卖力人。为减轻现金柜台人流压力,卖力人随即组织大堂司理加入到清点硬币的行列中,一边清点一边让客户耐心期待,逐渐化解了客户刚来的尴尬和紧张。经由快要一个小时的忙碌,终于将2540枚一角硬币清点完毕。

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客户连连谢谢,说道:“还是你们工行好,你们的服务真是又热情又高效。” 一次零钱兑换,虽看似不起眼的小事,却折射出潜山支行最暖心、最走心的服务理念。

工行潜山支行一直以“急客户之所急、想客户之所想”为服务宗旨,以“资助解决客户日常烦恼”为服务初心,收获了客户对工行“您身边的银行”的认可。这真是兑换零钱事虽小,真诚态度最重要, 工行员工齐聚力,热情服务暖人心。(夏风)。


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